Termini in naročila

Naročite se brez čakanja in brez negotovosti

Sistem naročil v Skupini Horvat je zasnovan tako, da vi izberete čas — mi pa poskrbimo, da ga spoštujemo.

Rezervirajte termin
Koordinatorka in stranka se rokujeta v pisarni v Kopru

Kako deluje naš sistem naročanja?

Ko se odločite za naročilo, nas kontaktirate po telefonu ali e-pošti. Koordinator preuči vašo potrebo in vam predlaga dva ali tri možne termine v naslednjih petih delovnih dneh. Vi izberete tistega, ki vam ustreza, mi pa vam pošljemo pisno potrditev z imenom tehnika, ki prihaja, okvirnim trajanjem obiska in točno lokacijo. Dan pred terminom prejmete opomnik. Če morate termin prestaviti, nam to sporočite vsaj 24 ur prej in brez pribitka ga prestavimo.

Vrste terminov, ki jih ponujamo

Brezplačni ogled in ocena

Za nova naročila je prvi ogled vedno brezplačen. Tehnik si ogleda stanje, oceni obseg del in pripravi pisno ponudbo. Nobene obveznosti do odločitve.

Izvajalni termin

Ko sprejmete ponudbo, dogovorimo termin za izvedbo del. Trajanje je vnaprej določeno, ekipa pride opremljena in začne nemudoma — brez izgube časa na kraju samem.

Kontrolni pregled po delu

Za večja naročila ponujamo brezplačni kontrolni pregled 30 dni po zaključku del. Preverimo, ali je vse v redu, in rešimo morebitne manjše pomanjkljivosti.

„Prvič sem se naročila prek telefona in bila prijetno presenečena — koordinatorka je bila natančna, ekipa je prišla točno ob dogovorjenem času in mi po obisku poslala kratko poročilo. Naslednjič se naročim spet.“

— Katarina Oblak, zasebna stranka, Piran

Rezervirajte termin še danes

Pokličite nas na +386 5 123 4567 ali pišite na info@kocevjeoaklink.online — odgovorimo isti dan.

Rezervirajte termin